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Conditions of Use

Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Hinweis zur Sprache:
Für die AGB steht ausschließlich die Deutsche Sprache zur Verfügung

1.) Geltungsbereich:

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer Firma: Kretz-Doll-Collection und dem Käufer gelten ausschließlich die
nachfolgenden Allegemeinen AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Angabe. Abweichungen dieser AGB gelten
nur, sofern diese von Kretz-Doll-Collection schriftlich per Brief - E.Mail oder Fax bestätigt wurden.

2.) Produkte +Preise:

Wir sind stets drauf bedacht unsere Produkte so Originalgetreu wie möglich in Bild und Begleittext darzustellen. Farben von
Produkten sind nie genau durch Bild in der Darstellung möglich. Leichte Abweichungen in der Farbe des Artikels gegenüber des
Bildes oder Textbeschreibung sind daher möglich. Alle Preise in diesem Shop sind Preise innerhalb der Eu inkl. der zur Zeit gültigen
gesetzlichen MWST. Alle angegebenen Preise sind exklusive Versandkosten zu verstehen. Also zuzüglich Versand-Verpackungs-sowie
Versicherungskosten. Änbderungen unserer Angebote+Preise behalten wir uns jederzeit vor.

3.) Zahlung:

Nach Bestellung wird eine E-mail inkl. Bankverbindung an den Käufer gesendet! Unsere Bankverbindung ist auch im Impressum
hinterlegt. Der Kunde hat die Möglichkeit per Bankanweisung. Sie erhalten mit Ihrer Lieferung eine Rechnung inkl. der gesetzlichen
MWST! Die MWST ist ausgewiesen.

4.) Sperrige und schwere Artikel:

Schwere und Sperrige Waren wie Granulat ab 5 KG und Füllwatte ab 5 Kg sowie Gießmassen und Gießformen und Sperrige
Dekorationen oder Frachtnotwendige Artikel per Spedition sind Grundsätzlich mit Versand zu zahlen. Änderungen nur mit
schriftlicher Zusage und Absprache mit dem Verkäufer. Der jeweilige Versandpreis und die Versandart muß vom Käufer vor
Bestellung abgefragt werden.

5. ) Lieferzeiten:

Wir liefern innerhalb 10 WERKTAGEN ab Zahlungseingang aus. Bitte beachten sie das Samstags und Sonntags als Werktag
ausgeschlossen sind.

Lieferart:
Wir liefern NUR versichert per DHL zu den angegebenen Versandkosten.

Lieferungen außerhalb der BRD:
Auslandszölle-Einfuhrumsatzsteurbeträge gehen zu Lasten des Käufers/Empfängers im jeweiligem Ausland. Der Kaufpreis enthällt die
gesetzliche MWST. Außer Porto und Versandkosten fallen keine weiteren Gebühren oder Kosten an (mit Ausnahme von etwaigen
Ausländischen Bankspesen im Falle einer Auslandsanweisung).

Versand und Versandkosten:
Versandkosten trägt wie der Käufer. Wir liefern mit DHL-Paketdienst INTERNATIONAL aus.
Andere Versandanbieter sind nicht Vertragsgegenstand unserer Leistungen. Versand per Nachnahme wird
nicht durchgeführt wie auch der Versand in Option: Unfrei an Empfänger.

6.) Transportschäden oder Paketverluste:

Wird ein Paket vom Verkäufer beim Käufer angeliefert das beschädigt ist, so hat der Käufer die Pflicht sich die Beschädigung vom
Transporteur bestätigen zu lassen um Regressansprüche geltend machen zu können. Er hat den Verkäufer unmittelbar über
Transportschäden zu informieren. Wir empfehlen die Beschädigung in Foto festzuhalten. Der Käufer hat im Fall eines
Transportverlustes, Transportbeschädigung durch das Transportunternehmen (DHL und in diesem Fall beauftragtes
Transportunternehmen) Anspruch auf Ersatzlieferung oder Rückerstattung der Zahlung, aber keinen Anspruch auf den ersteigerten
Artikel.

7.) Gewährleistung:

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften aus dem Bürgerlichen Gesetzbuch. Anwendbares
Recht. Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts.

8.) Datenschutz:

Alle zur Durchführung des kaufes erforderlichen personenbezogenen Daten werden in maschinenlesbarer Form
gespeichert und vertraulich behandet. Die für die Bearbeitung eines Kaufes notwendigen Daten wie Name und Adresse werden im
Rahmen der Durchführung der Lieferung an die mit der Lieferung der Ware beauftragten Unternehmen weitergegeben. Ihre Daten
werden nur zu dem genannten Zweck verwendet und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben.

9.) Gültigkeit der AGB:

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke
enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden
Bestimmungen greifen die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
Rechtsstand ist Geldern in NRW

Impressum:

Kretz-Doll-Collection
Geschäftsführung: Paul Kretz
Maas Str. 6
D-47608 Geldern


Sachbearbeitung :Michaela Kretz als
Direkter Ansprechpartner in allen Angelegenheiten.

Wir danken für Ihre Mühe sich dies durchgelesen zu haben und würden Sie Bitten Unklarheiten und Fragen stets erst mit uns zu
besprechen. Nur sprechenden Menschen ist zu helfen.

Rücktritt vom Kaufvertrag: Bei Unstimmigkeiten und nichtberechtigten Äußerungen mit einem Handelspartner ( Käufer )
behalten wir uns vor vom Kaufvertrag zurückzutreten und falls versendet, die Vollständige Rücksendung der Ware zu fordern. Dem
Käufer werden Kaufpreis und Versandkosten erstattet. Der Rückversand hat zu vertretbaren Versandkosten zu erfolgen. Der Käufer
hat die Ware innerhalb der gesetzlichen zumutbaren Frist Ordnungsgemäß verpackt zurückzusenden. Es ist eine Kopie der
Handelsrechnung sowie die Bankverbindung anzugeben.
Eigentumsvorbehalt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Drittschuldner werden in Anspruch genommen.

Wichtiger Hinweis:

Handgefertigte Puppen aus der Manufaktur:
Marie-Mischell

Rückgabe von Puppen aus der Manufaktur Marie-Mischell:

Alle Künstlerpuppen aus dem Hause Marie-Mischell werden erst
nach Bestellung und Zahlung angefertigt.
Diese Puppen sind vom Umtausch ausgenommen.

Außnahme:
Fehlerhaft hergestellte Puppen und Puppen die nicht der
Bestellung und Herstellung nach Ihrem Sonderwunsch entsprechen.
Im Zweifelsfall greift die Vorgabe des BGB.
Puppen die in der Manufaktur von Hand gefertigt werden sind
entsprechend gekennzeichnet. Wir sind Bemüht sie zufriedenstellend
zu beliefern. Puppen die nicht in unserer Werkstatt hergestellt werden , werden vor
dem Versand kontrolliert auf Schäden und ob alles komplett vorhanden
ist was dabei sein muß laut Artikel-Angebot.

Bei Rücksendung greift hier das Rückgaberecht.

Sonderwünsche:
Sie haben die Möglichkeit Änderungen und Sonderwünsche
anzumelden. Änderungen der abgebildeten Künstlerpuppe
*Marie-Mischell-Puppenmanufaktur*

Augenfarbe - Haarfarbe - Besondere Merkmale - Kleidungsänderungen
usw.
Bitte beachten sie auch hier den Ausschluß der Rückgabe.
Fragen:
Gerne stehen wir für eine Beratung oder Fragen zur Verfügung.

Marie-Mischell

Nachfolgende Widerrufsbelehrung richtet sich ausschließlich an Verbraucher im
Sinne von § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB).

Danach ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt,
der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:

Hinweis zur Sprache:

Für das Widerrufsrecht steht ausschließlich die Deutsche Sprache zur Verfügung.


Widerrufsbelehrung

Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Kretz-Doll-Collection Michaela Kretz 47608 Geldern , Maas str. 6 E-Mail : Kretz-Doll-Collection@t-online.de Fax: 02831- 980780 Kretz-Doll-Collection Geschäftsführer: Michaela Kretz Maas str. 6 , 47608 Geldern Kretz-Doll-Collection@t-online.de Fax 02831-980780 Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.3 Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.4 Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung

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